Panduan

Pengaturan Layanan & Paket

Panduan wajib mengisi kategori dan jenis layanan agar menu kasir Anda aktif.

Selamat! Outlet Anda sudah siap. Sekarang, agar menu kasir bisa digunakan untuk transaksi, Anda perlu mengisi Data Layanan terlebih dahulu.

Tips: Aktivasi Menu Kasir

Di Pulito, Anda perlu membuat minimal 1 Kategori Layanan agar menu kasir bisa terbuka dan siap digunakan untuk mencatat transaksi. Tanpa Kategori/Group, fitur kasir akan tetap terkunci demi keamanan data Anda.

🏗️ Bagian 1: Membuat Kategori Layanan (Group)

Kategori digunakan untuk mengelompokkan daftar harga Anda agar lebih rapi (Contoh: CUCI KILOAN, SATUAN, atau DRY CLEAN).

Akses Menu: Jika daftar layanan masih kosong, halaman transaksi akan menampilkan ajakan "Buat kategori + layanan pertama dulu" yang membuka panduan Quick Start. Anda juga bisa mengaksesnya melalui menu Profile > Layanan, Paket & Promo > Layanan Reguler.
Input Kategori: Klik "Tambah Kategori Layanan".
Beri Nama: Masukkan nama kelompok layanan (Contoh: "CUCI KILOAN").
Simpan: Klik "Buat Kategori Baru". Setelah kategori dibuat, sistem akan otomatis mengarahkan Anda untuk mengisi Jenis Layanan di dalamnya.

Langkah cepat: Buat Kategori Layanan

Buka menu Profile.
Ketuk Layanan, Paket & Promo → Layanan Reguler.
Ketuk + Tambah Kategori Layanan.
Masukkan nama kategori (contoh: "Cuci Kiloan").
Ketuk Buat Kategori Baru.

Daftar Kategori Layanan

Form Tambah Kategori

🧺 Bagian 2: Menambah Jenis Layanan & Harga

Setelah kategori dibuat, sekarang Anda bisa memasukkan detail produk atau layanan yang Anda jual.

Tambah Layanan: Di dalam kategori yang sudah dibuat, klik tombol "Tambah Jenis Layanan".
Detail Layanan & Value:
- Nama: Contoh: "Cuci Setrika Reguler". Nama ini akan muncul di nota pelanggan.
- Satuan: Pilih KG, Pcs, atau Meter. Anda juga bisa memilih "Lainnya" untuk mengetik satuan sendiri (Contoh: Pasang, Set, Helm).
- Harga: Masukkan tarif per 1 unit. Harga bisa diisi 0 jika merupakan layanan tambahan yang gratis.
- Desimal: Aktifkan "Pembelian desimal" jika layanan menggunakan timbangan (Contoh: 1.5 KG). Matikan jika layanan bersifat satuan utuh (Contoh: 1 Pcs).
- Min. Pembelian: Batas minimal pesanan agar sistem kasir mulai berhitung (Contoh: isi 3 jika minimal cuci kiloan adalah 3kg).
- Estimasi: Masukkan durasi pengerjaan (Contoh: 2 Hari atau 5 Jam) agar tanggal selesai otomatis tercetak di nota.
- Item Pendukung: Pilihan opsi tambahan (seperti parfum) yang bisa dihubungkan ke layanan ini. Detail penggunaan ada di Bagian 4.
- Catatan: Isi instruksi khusus (SOP) untuk pegawai yang akan muncul saat melayani jenis layanan ini.
Simpan: Klik Simpan. Sekarang layanan ini sudah muncul di menu kasir dan siap ditransaksikan!

Langkah cepat: Tambah Jenis Layanan & Harga

Di dalam kategori yang sudah dibuat, ketuk + Tambah Jenis Layanan.
Isi Nama Layanan (contoh: "Cuci Reguler").
Pilih Satuan: Kg, Pcs, Meter, atau Lainnya.
Isi Harga per satuan dan Min. Pembelian.
Isi Estimasi Pengerjaan (contoh: 2 Hari).
Ketuk Simpan Layanan.

Detail Jenis Layanan

Atur Harga & Estimasi

📦 Bagian 3: Mengatur Paket Laundry (Member/Deposit)

Gunakan fitur ini jika outlet Anda memiliki sistem deposit volume (Contoh: Pelanggan bayar di muka untuk 50kg agar harga lebih hemat).

Pilih Layanan Induk: Setiap paket wajib dihubungkan ke satu Jenis Layanan Reguler sebagai induknya agar sistem tahu paket tersebut digunakan untuk layanan apa.
Skema Harga: Masukkan harga paket dan total kuota (volume) yang didapat pelanggan.
Masa Aktif & Akumulasi: Pilih Selamanya atau Durasi. Jika terbatas, Anda bisa mengatur logika akumulasinya:
- Akumulasi Masa Aktif: Opsi ini digunakan jika pelanggan ingin tambah (top-up) kuota saat paket lamanya MASIH AKTIF.
  - ON: Sisa hari lama ditambahkan ke durasi baru.
  - OFF: Sisa hari lama hangus, masa aktif reset mengikuti durasi baru.
- Akumulasi Quota: Opsi ini digunakan jika pelanggan ingin top-up saat paketnya sudah KEDALUWARSA (EXPIRED).
  - ON: Sisa saldo lama diselamatkan atau digabung ke saldo baru.
  - OFF: Sisa saldo lama hangus permanen, hanya saldo baru yang berlaku.

Langkah cepat: Buat Paket Member

Buka menu Profile → Layanan, Paket & Promo → Paket Member.
Ketuk + Buat Paket Baru.
Isi Nama Paket dan pilih Layanan induk dari dropdown.
Isi Tier Harga & Kuota (harga paket dan total volume).
Pilih Masa Berlaku: Selamanya atau Durasi (hari).
Ketuk Simpan Paket.

Daftar Paket Member

Form Tambah Paket

👃 Bagian 4: Menambah Pilihan Item Pendukung

Fitur ini memudahkan kasir mencatat permintaan khusus pelanggan (seperti pilihan parfum atau packing) tanpa mengubah harga layanan.

Ketentuan Item Pendukung:

Default System: Setiap kali Anda membuat outlet baru, Pulito secara otomatis membuatkan satu item pendukung default yaitu: "Parfume" dengan pilihan wangi "Fresh".
Sifat Penggunaan: Sifatnya tidak wajib untuk semua layanan. Namun, jika Anda ingin menggunakannya, Anda harus menghubungkan Item Pendukung tersebut ke Jenis Layanan Reguler yang bersangkutan.
Fungsi: Digunakan untuk mencatat opsi tambahan pelanggan tanpa mengubah harga, seperti pilihan parfum, jenis packing, atau jenis deterjen.
Pewarisan (Inheritance): Setiap Paket Laundry akan otomatis menggunakan aturan Item Pendukung yang sama dengan layanan induknya.

🎁 Bagian 5: Voucher

Untuk menarik pelanggan dengan kode voucher menarik, Anda bisa pelajari panduannya di bawah ini:

Lihat Panduan Voucher & Promo

💡 Tips Setup

Urutan Pembuatan: Pastikan Anda menyelesaikan pembuatan Group dulu, lalu Jenis Layanan, baru kemudian Paket Member agar pengaturan berjalan lancar.
Validasi: Selama Group belum dibuat, sistem akan terus mengarahkan Anda ke halaman panduan setup awal ini demi kelancaran transaksi Anda ke depannya.